APLICAÇÃO E SERVIÇOS CONECTADOS MYCITROËN
 

APLICAÇÃO E SERVIÇOS CONECTADOS MYCITROËN
 

Torne a sua vida mais fácil, a sua condução mais inteligente e a sua viagem mais agradável

 

 

 

Vantagens dos serviços conectados
 
 
Segurança reforçada e proteção anti-roubo
Maior comodidade para uma vida mais fácil
Controlo contínuo da manutenção para maior tranquilidade
Poupe tempo, controle os custos e reduza a carga mental
Conectividade intuitiva para várias fontes de entretenimento
Descubra algumas das nossas principais funcionalidades
Plano aproximado de um ecrã tátil integrado num veículo Citroën, apresentando aplicações, navegação e interface de serviços conectados

Ecrã tátil a bordo

Um habitáculo inteligente ao seu dispor.

Desfrute de um ecrã intuitivo que centraliza tudo: navegação, música, chamadas e serviços conectados. Com o ecrã tátil do seu veículo, aceda facilmente às suas aplicações e informações de condução sem tirar os olhos da estrada.

Vista interior de um veículo Citroën mostrando os bancos traseiros, enquanto informações de manutenção conectada são acedidas digitalmente

Manutenção digitalizada

Antecipe, planeie e conduza com confiança.

Com Telemaintenance, receba atualizações em tempo real sobre o estado do seu veículo. Beneficie de atualizações regulares por e-mail, de um histórico digital, de lembretes de serviço e de acesso direto ao agendamento de marcações no seu ponto de venda preferido, graças ao Livro eletrónico de manutenção.

Veículo Citroën estacionado num cenário de montanha, ilustrando assistência remota e serviços de segurança conectados

Assistência e segurança

Vigilância constante, mesmo à distância.

O Alarme conectado + os serviços SOS e Assistência aumentam a segurança do condutor e dos passageiros. Seguimento do veículo, assistência em caso de roubo, alertas em caso de intrusão ou incidente: mantém o controlo sobre a sua paz de espírito.

Vista do cockpit de um Citroën com ecrã de navegação, apresentando orientação de rota conectada e informações em tempo real

Navegação inteligente

Evite o trânsito, poupe tempo e otimize a sua autonomia.

A Navegação conectada orienta-o com o trânsito em tempo real, alertas e zonas de carregamento para usufruir de viagens mais tranquilas.A Navegação conectada orienta-o com o trânsito em tempo real, alertas e zonas de carregamento para usufruir de viagens mais tranquilas.

 

Picto électriqueCondução elétrica? Desfrute de um controlo total sobre o carregamento e mantenha-se confortável durante toda a sua viagem.

 

Veículo Citroën estacionado enquanto uma aplicação no smartphone é utilizada para controlar remotamente funções do veículo

Controlo remoto, liberdade total

O controlo é seu, em qualquer lugar.

Tranque, destranque e localize o seu veículo remotamente com a aplicação móvel.

 

Picto électriqueCondução elétrica?  Inicie e programe o carregamento, monitorize o progresso, verifique a autonomia da bateria e receba alertas — tudo a partir do seu telemóvel.

Vista interior de um veículo Citroën com ecrã central, apresentando funcionalidades multimédia e entretenimento conectado

Entretenimento no veículo

Fale, jogue, veja: o seu automóvel ganha vida.

Um habitáculo conectado para todos os momentos na estrada, quer esteja a viajar ou estacionado.

Desfrute de um ambiente audiovisual inteligente: streaming, rádio conectado, assistentes de voz, cobertura com ChatGPT...  

Transfira as nossas aplicações
Pessoas a utilizar um smartphone, ilustrando o acesso a informações e serviços do veículo através da aplicação My Citroën

Aplicação móvel MyCitroën

Controle a sua experiência remotamente.

Utilize a aplicação móvel para aceder a serviços como o seu call center, documentos do veículo, informações sobre a marca e funcionalidades conectadas. Planeie as suas viagens, verifique a autonomia do seu veículo, gira as suas marcações pós-venda ou localize o seu veículo — tudo na ponta dos seus dedos.

 

Transfira já a aplicação MyCitroën.

 

      

Veículo elétrico em carregamento numa estação pública enquanto uma aplicação no smartphone é utilizada para gerir o carregamento com o Free2move Charge

Picto électriqueAplicação Free2Move Charge

Efetue o carregamento facilmente a qualquer altura e em qualquer lugar.

Quer esteja na cidade ou em viagem, com a aplicação Free2move Charge e o cartão de carregamento, terá acesso a uma rede vasta e em constante expansão, com mais de 15.000 pontos de carregamento em Portugal e mais de 800 000 em toda a Europa.

 

 

      

Ecrã de smartphone a apresentar planeamento de rota elétrica com paragens de carregamento, ilustrando o serviço e-ROUTES by Free2move Charge

Picto électriquee-ROUTES by Free2Move Charge

Conduza um veículo elétrico com tranquilidade.

Com e-ROUTES by Free2Move Charge, planeie as suas viagens, monitorize o trânsito, receba alertas e encontre pontos de carregamento — mesmo sem um sistema de informação e entretenimento a bordo. Sincronizada com MyCitroën, é a aplicação inteligente para viagens com um veículo elétrico mais tranquilas.   

 

      

 

Os nossos pack's
 
 

De base

Disponível no momento da entrega do veículo

 
  • Espelhamento de ecrã (i) Visualize no ecrã do veículo as aplicações compatíveis do seu smartphone 

 

  • Reservas online 

 

  • Bluetooth

 

  • Aplicação MyCitroën

 

  • Geolocalização

 

  • Livro eletrónico de manutenção 

Connect One

Incluído durante 10 anos

 
  • e-Controlo Remoto (i) Controlo do carregamento e climatização prévia do habitáculo através do seu telemóvel  

 

  • e-Coaching  (i) Conselhos para preservar a vida útil e a autonomia da sua bateria 

 

  • Atualização over-the-air (OTA) do software (i) Atualizações automáticas de software  

 

  • Free2Move Charge (i) Gira o seu carregamento, encontre estações de carregamento público 

 

  • SOS e Assistência

 

  • Telemaintenance (i) Lembretes de agendamento de marcações 

 

  • Jogos

 

  • Relatório do estado do veículo

Connect Plus

Incluído durante 12 meses, a seguir 9,99 € por mês

Connect ONE e: 

  • Controlo remoto (i) Verifique e tranque as portas através da aplicação MyCitroën 

 

  • Planificador de viagens  (i) Planeie a sua viagem, desfrute das paragens para carregamento e adapte-se às condições em tempo real 

 

  • E-ROUTES  (i) Verifique a autonomia restante estimada, as estações de carregamento disponíveis e as condições de trânsito em tempo real 

 

  • Relatório da minha viagem  (i) Estatísticas das viagens (como velocidade média, consumo) para otimizar o seu impacto ecológico e económico 

 

  • Send2Nav  (i) Planeie a sua viagem no telemóvel e envie-a para o sistema de informação e entretenimento do veículo 

 

  • Alarme conectado  (i) Em caso de tentativa de roubo, mantenha-se informad 

 

  • Navegação conectada  (i) Atualizações de trânsito em tempo real e zonas de perigo 

 

  • Delimitação geográfica  (i) Localiza as zonas de baixas emissões (LEZ) e passa automaticamente para o modo elétrico quando lá chegar 

 

  • ChatGPT (i) Controlo por voz melhorado do seu veículo. O ChatGPT e outros sistemas de IA são treinados com base em dados que geram respostas a partir de informações encontradas na Internet, que podem por vezes ser inexatas ou tendenciosas. A qualidade das respostas depende da  clareza e da exatidão dos dados introduzidos. A navegação conectada e o reconhecimento de voz natural são necessários para a sua utilização. 

 

  • Funcionalidades antirroubo

 

  • Encontrar o meu veículo (i) Siga a localização do seu veículo 

*Para veículos conectados encomendados após 1 de julho de 2023, a Citroën propõe uma oferta de pack's de serviços conectados com os pack's Connect ONE e Connect PLUS, para além de outros serviços autónomos. Os clientes que já encomendaram um veículo conectado antes de 1 de julho de 2023 devem verificar a disponibilidade dos serviços conectados e os termos de subscrição para os seus veículos conectados na loja de serviços da Citroën. Recomendamos que introduza o número de identificação do veículo na loja de serviços da Citroën para verificar, ativar ou subscrever as ofertas elegíveis. Para mais informações, clique aqui.

 

A Citroën informa os seus novos clientes que, para veículos com data de garantia a partir de 1 de julho de 2025, os serviços conectados incluídos nos pack's Connect ONE e Connect PLUS estão programados para evoluir, a fim de garantir uma melhor experiência do utilizador e adaptação aos desafios do mercado. Tais alterações podem incluir a inclusão, atualização ou modificação da distribuição dos serviços conectados nos pack's. 

 

Os clientes são convidados a consultar regularmente as condições gerais de utilização disponíveis no portal de serviços conectados da Citroën para se manterem informados sobre as alterações. 

 

Em caso de mudanças substanciais, será enviada uma notificação aos utilizadores envolvidos. 

 

Para quaisquer dúvidas ou assistência, entre em contacto com o serviço de apoio ao cliente da Citroën por meio dos canais habituais.

Ainda tem dúvidas?
 
Se tiver quaisquer dúvidas, as nossas perguntas frequentes fornecem explicações completas e recursos úteis.
 
Domine o seu veículo conectado, passo a passo
 
Descubra os nossos tutoriais e obtenha todo o apoio disponível para o ajudar a utilizar os seus serviços conectados. Consulte também as perguntas frequentes para obter respostas às suas perguntas mais comuns.
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