A  PSA Finance e o Free2Move Lease pertencem a algum grupo económico/financeiro?
A PSA Finance é uma marca comercializada pelo Banco Santander Consumer Portugal, sob licença do Grupo PSA.  O Free2Move Lease é uma marca comercializada pelo Santander Consumer Services, sob licença do Grupo PSA.

A PSA Finance faz todo o tipo de financiamento?
A PSA Finance dedica-se ao financiamento do seu Citroën, disponibilizando aos seus Clientes várias soluções possíveis para a aquisição e/ou utilização de um veículo, designadamente, através do Crédito, Leasing e Aluguer Financeiro. O Aluguer Operacional de Viaturas é disponibilizado pela Free2Move Lease. A PSA Finance e o Free2Move Lease têm ainda ao seu dispor, complementando o seu financiamento ou aluguer, um leque de outros produtos e serviços relacionados com a utilização da viatura: manutenção, viatura de substituição, seguros e extensões de garantia.

Ao efetuar o financiamento na PSA Finance ou o aluguer no Free2Move Lease sou também obrigado a contratar os vossos outros produtos e/ou serviços, como por exemplo o seguro automóvel?
Ao efetuar o seu financiamento com a PSA Finance ou aluguer com o Free2Move Lease não necessita de contratar os restantes serviços, apesar de a PSA Finance e o Free2Move Lease os disponibilizarem a condições vantajosas.

Que tipo de veículos são financiados pela PSA Finance ou alugados pelo Free2Move Lease?
A PSA Finance e o Free2Move Lease disponibilizam soluções para todas a gama de viaturas da marca Citroën, desde ligeiros de passageiros, comerciais ligeiros e mistos.

O que diferencia a PSA Finance das outras Instituições de Crédito?
A PSA Finance é a financeira da marca Citroën e tem por missão desenvolver produtos e serviços com o objectivo de apoiar a marca e os seus Concessionários. Tem, também, participação activa em processos de fidelização reduzindo o tempo de aprovação de pedidos de financiamento e oferece em conjunto com os Concessionários uma oferta global de produtos e serviços adaptados às exigências do Cliente Citroën.

Como posso contactar a PSA Finance?
A PSA Finance disponibiliza os seus produtos e serviços num amplo conjunto de Concessionários da marca Citroën distribuídos por todo o país, de Norte a Sul.

Em caso de desemprego, existe alguma forma de poder assegurar o pagamento do financiamento?
A PSA Finance poderá, por sua opção, incluir no seu financiamento um seguro de Protecção que lhe permitirá prevenir situações de dificuldade económica como sejam o desemprego, a baixa e hospitalização, morte ou invalidez absoluta e definitiva.

• 1ª Renda - primeiro pagamento que o Cliente faz no início do contrato. Pode fazer parte da entrada inicial.
• Aluguer - contrato de aluguer, ou de prestação de serviços, pelo qual uma empresa (locadora) cede a um Cliente (locatário) a utilização de um bem (veículo) por tempo e preço determinados.
• Capital em Dívida - montante que falta pagar pelo Cliente.
• Capital Financiado - montante do empréstimo que o Cliente assume perante a PSA Finance.
• Caução - o mesmo que penhor. Entrega por parte do Cliente de um determinado montante, como forma de segurança para o bom cumprimento do contrato. Dado ter um carácter de garantia, o seu pagamento tem lugar no início do contrato, fazendo por isso parte da entrada inicial.
• Cheque Bancário - cheque expedido por um Banco por conta e cargo de um Cliente ou a seu próprio cargo.
• Conta Corrente - conta que se inicia com o montante financiado ao Cliente e onde são registados todos os momentos ao longo da vida do contrato.
• Crédito - contrato de venda a prestações com financiamento para aquisição de um bem (veículo) ficando a sua propriedade em nome do Cliente.
• Despesas de Contrato - valor pago pelo Cliente destinado a suportar as despesas administrativas relacionadas com a formalização do contrato ou constituição de garantias.
• Entrada Inicial - montante entregue pelo Cliente que se deduz ao valor do veículo com IVA permitindo, dessa forma, calcular o valor a financiar. Quanto maior for a entrada inicial menor será o valor a financiar e, consequentemente, menor a prestação/renda a pagar pelo Cliente.
• Franquia – percentagem do valor de reparação do veículo que fica sob a responsabilidade do segurado, quando existe sinistro.
• Indexação - é a acção de vincular uma operação, quanto ao juro aplicável, a uma variável.
• Leasing - o mesmo que locação financeira. Operação de financiamento através da qual uma das partes (locadora) cede a outra (locatário) o direito de utilização de um determinado bem (veículo), durante um período de tempo acordado, em contrapartida do pagamento de rendas periódicas. O locatário poderá adquirir o bem (veículo) no final do contrato, mediante o pagamento do valor residual.
• Locação Financeira - o mesmo que leasing.
• Locadora - empresa que adquire o bem (veículo) pretendido pelo Cliente, cedendo a sua utilização contra o pagamento de uma renda periódica.
• Locatário - Cliente que pretende adquirir um bem (veículo), pagando para o efeito uma renda durante o período do contrato.
• Penhor - o mesmo que caução.
• Prestação - encargo periódico que o Cliente assume perante a PSA Finance no caso de financiamento a crédito.
• Renda/Aluguer - encargo periódico que o Cliente assume perante a PSA Finance ou a Free2Move Lease nos produtos de Leasing (renda) e Aluguer Financeiro ou Aluguer Operacional de Viaturas (aluguer).
• Taxa de Juro Fixa ou Variável - a taxa dos produtos poderá ser fixa (não alterável ao longo da vida do contrato) ou variável (varia consoante o indexante). A taxa será fixa ou variável consoante o produto escolhido ou de acordo com as condições inicialmente acordadas com o Cliente.
• Valor Residual - valor a pagar pelo Cliente no final do contrato, caso deseje exercer a opção de compra. Este valor é acordado entre as partes no início do contrato.