CARSTORE
Proposta
Catálogo
Covid-19
5 COMPROMISSOS
RELATIVOS À ENTREGA NO SEU DOMICÍLIO OU NAS NOSSAS INSTALAÇÕES
Desde 1919 que a Citroën sempre o acompanhou nos bons e maus momentos.
O período em que vivemos atualmente é complicado e pode estar a perguntar se é possível e prudente comprar um veículo enquanto estivermos em tempo de contenção. As nossas equipas, não só estão disponíveis remotamente para responder a todas as suas dúvidas relacionadas com o processo de compra, como também assumimos 5 compromissos para entregar o seu novo veículo com toda a segurança em sua casa ou no ponto de venda. Se precisar pode utilizar um dos nossos formulários de contato para enviar o seu pedido.
COMPROMISSO N°1
Garantir 36 pontos de controlo sanitário em cada entrega
Um protocolo rígido assente no cumprimento das regulamentações das autoridades sanitárias foi desenvolvido e aplicado na preparação de viaturas para entrega.
. Apenas 1 pessoa prepara a sua viatura, desinfetando-a completamente 3 horas antes da entrega
. No caso da entrega nas nossas instalações um espaço isolado é preparado e higienizdo. Para assinar os documentos, soliitamos que traga a sua própria caneta.
. No caso da entrega ser realizada no seu domicilio a viatura é desinfectada na sua presença pelo nosso técnico.
COMPROMISSO N°2
@Home Delivery! Sem encargos o seu novo Citroën em sua casa
A Citroën pode entregar com toda a segurança, no seu domicilio sem encargos suplementares, mesmo nesta fase em que os nossos concessionários estão a re-abrir. Não se quer deslocar, não se preocupe, nós entregamos em sua casa. Saiba Mais
COMPROMISSO N°3
Reabrimos cumprindo as condições sanitárias necessárias para garantir a sua segurança
Implementámos um conjunto de normas e procedimentos, de acordo com os protocolos de segurança emitidos pela Direção Geral de Saúde, que garantem a proteção das nossas equipas e dos nossos clientes. Encontre um Ponto de Venda
COMPROMISSO N°4
Mesmo à distância a rede de concessionários continua disponível
Para que possa tratar qualquer assunto evitando deslocações desnecessárias, as nossas equipas estão disponíveis, à distância de um clique, de um telefonema ou mesmo por vídeo-chamada. Encontre um ponto de venda
COMPROMISSO N°5
Soluções de financiamento adaptadas e disponíveis mesmo à distância
Porque conseguimos garantir todo o processo de venda e de financiamento, caso necessite, à distância convidamo-lo a conhecer a nossa oferta de produtos financeiros. Ver Campanhas
SERVIÇO AO CLIENTE
Caro Cliente,
Devido a restrições de viagem e medidas sanitárias para proteger a saúde de nossos trabalhadores, recomendamos que entre em contato connosco usando o formulário de contato.
O seu pedido será processado o mais rápido possível.
Também agradecemos a sua compreensão em relação a um possível atraso no processamento das suas solicitações.
Por fim, informamos que as solicitações relativas a veículos imobilizados no ponto de venda terão prioridade.
Pedimos desculpas por estas medidas excecionais e temporárias.
Centro Contacto Cliente Citroën
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Se apesar da contenção, precisar de comprar um carro, visite CARSTORE.CITROËN.PT
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ESCOLHA O SEU FUTURO CITROËN
Enquanto espera para voltar à estrada para ir de férias ou ver a família e os amigos, aproveite ao máximo o seu tempo em casa para descobrir, configurar e até encomendar o seu futuro Citroën.
MESMO @ DISTÂNCIA FICAMOS PERTO DE SI
Os nossos concessionários continuam disponíveis para si, à distância de um telefonema ou online e agora com um cómodo serviço de entrega gratuita do seu Novo Citroën Em Sua Casa.
Conheça todo o nosso stock disponível, escolha o Citroën que melhor se adapta a si e às suas necessidades, reserve-o e mesmo à distância tratamos de todo o processo para possa já preparar a sua próxima viagem e receba o seu Novo Citroën Em Sua Casa.
Continuamos a inovar, sempre inspirados pelos nossos clientes e a pensar no conforto que queremos que um Citroën lhe proporcione.
*Serviço disponível na rede aderente. Consulte o seu concessionário para saber da disponibilidade do serviço.